БИЗНЕС КОНСАЛТИНГ в ИНТЕРНЕТЕ
ПРЕДМЕТ РАЗГОВОРА
Прежде, чем запустить свой Веб сайт или, тем более, собственный проект в Интернете, задайте себе такие вопросы:
Расширится ли мой бизнес благодаря Интернет?
Какие дивиденды и когда принесет мне или моей компании Интернет проект?
Стоит ли нам копировать опыт конкурентов или мы пойдем "своим" путем?
Какой сайт мне позволяет сегодняшний бюджет? Где я буду брать деньги на его развитие?
Каковы преимущества и недостатки публикации Веб сайта?
Насколько интерактивным должен быть мой сайт?
Нужно ли мне доменное имя? Сколько и каких имен регистрировать?
Понадобится ли новый сотрудник для маркетинга сайта как части деятельности фирмы?
А для поддержки и обновления страниц сайта?
Какую информацию сайт должен предоставлять посетителям?
Какой дизайн и структура сайта более подходят для фирмы моего профиля?
Как вообще должен выглядеть успешный сайт?
ЧТО ДЕЛАЕТ WizArt
Мы поможем Вам сформулировать стратегические задачи развития бизнеса в Интернет и выполнить их.
Хотите расширить число партнеров или клиентов? Иметь постоянную выставку-презентацию своих продуктов и множество посетителей? Улучшить обратную связь с клиентами и покупателями? Получить немедленно заполненную форму заказа?
Наши менеджеры введут Вашу компанию в рынок Интернет.
Эксперты WizArtа проанализируют для Вас все возможные варианты вхождения Вашей компании в Интернет бизнес, включая бизнес-планирование Интернет проектов, разработку маркетинговой стратегии, дизайн проектов, управление проектами, обучение персонала.
Мы гарантируем конфиденциальную бесплатную оценку определения работ по Вашим проектам с тем, чтобы предложить возможные решения с учетом Вашего бизнеса, тенденций развития рынка и текущей ситуации на нем.
WizArt ПРЕДЛАГАЕТ:
Общее консультирование по работе в Интернет.
Стратегическое бизнес планирование, подготовка маркетинг планов. Разработка рекомендаций по переведению части (или всего) бизнеса в онлайн.
Реструктуризация интернет проектов и привлечение внешних инвестиций.
Планирование и разработка Веб сайта, консультации по дизайну, верстке, наполнению, установке и поддержке сайтов.
Помощь в выборе Интернет сервис провайдера для организации доступа к сети и размещения сайта на хостинг сервере.
Помощь в правильном выборе доменного имени и его регистрации в любой доменной зоне.
Обучение Вашего персонала работе с Интернет и собственным Веб сайтом, включая его обновление и администрирование.
Помощь в построении рекламных компаний в Интернет, комбинировании Интернет кампаний с рекламой на традиционных носителях, медиа планирование в Интернет. Планирование раскрутки корпоративных сайтов.
Консультации по подбору и конфигурации оборудования для решения задач Вашей компании в Интернет.
Поиск любой нужной Вам информации в Интернет и ее анализ.
Оценка эффективности Вашего сайта.
Оценка эффективности рекламной кампании в Интернет.
КАК ЭТО ДЕЛАЕТСЯ
Наша консалтинговая служба прежде всего нацеливает разработку вашего сайта на нужды его посетителей.
Нашей задачей является помочь вам интегрировать художественный дизайн и высокую функциональность бизнес сайта в архитектуру, привлекающую посетителя и удобную для него.
Это достигается точным соотношением дизайна, функциональности, технологий и бизнес процессов.
Другими задачами наших консультантов является стратегическое бизнес и маркетинг планирование.
Здесь на первое место выходит тщательное изучение рынка, на котором работает клиент, его интегрированность в Интернет, изучение опыта других аналогичных проектов, финансовое и маркетинговое планирование.
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ КОНСУЛЬТАНТОВ ИНТЕРНЕТ ПРОЕКТА
Концептуальное планирование.
Изучение рыночной ниши клиента и совместная разработка бизнес модели.
Стратегия выхода на сетевой рынок.
Архитектура проекта.
Финансовый план.
Организационная стратегия проекта.
Стратегические альянсы и партнерства.
Разработка.
Разработка креативного и графического дизайна.
Разработка сервисов на сайте и их логистика.
Бэк офис на сервере и организация процесса обслуживания сервисов сайта.
Уточнение архитектуры сайта.
Оптимизация производственных процессов компании (проекта).
Развитие бизнеса компании и стратегических альянсов.
Управление процессами на сайте и в компании.
ПР и маркетинг - создание положительного образа проекта в сети и вне ее.
Разработка стратегии рекламной кампании и привлечения целевой аудитории на сайт.
Тестирование и масштабирование.
Расширение функций сайта. Его масштабируемость и разработка календарного плана расширения.
Расширение операций на сайте. Увеличение их значения для экономики компании.
Новые стратегии маркетинга. Использование преимуществ интерактивного маркетинга и новых рекламных технологий.
Технологические новшества и программы на сайте.
Новые альянсы и партнеры.
Поддержка и развитие.
Работа с наполнением сайта.
Регулярность обновления информации на сайте.
Управление приложениями на сайте.
Хостинг и поддержка сайта.
Управление развитием сайта.
Для существующих сайтов предлагается консультации-оценки.
Общая оценка Веб сайта.
Комплексная оценка Веб сайта.
Полная оценка Веб сайта.
Индивидуальное обслуживание.
Общая оценка.
Профессиональный консультант компании WizArt оценит Ваш Веб сайт по следующим параметрам:
Размер файлов сайта и время их загрузки
Нынешнее положение в главных поисковых машинах и каталогах по ключевым словам
Совместимость с требованиями главных поисковых машин ("пауков")
Количество ссылок на Ваш сайт с других Веб страниц
HTML дизайн
Полноценность программирования
Совместимость с основными браузерами
Простота навигации и доступность информации на сайте
Общая эффективность сайта
Оценка и рекомендации по основным разделам сайта (как по раздельности, так и в целом).
При такой консультации Вы получаете структурированную информацию о своем сайте, оценку всех его основных страниц и разделов, квалифицированное мнение о производительности Веб сайта и конкретные рекомендации по ее повышению.
По желанию Заказчика наши специалисты готовы претворить эти рекомендации в жизнь, проведя работы по редизайну и/или оптимизации Вашего сайта.
Комплексная оценка Веб сайта.
Профессиональный консультант компании WizArt оценит Ваш Веб сайт по следующим параметрам:
Размер файлов сайта и время их загрузки
Нынешнее положение в главных поисковых машинах и каталогах по ключевым словам
Совместимость с требованиями главных поисковых машин ("пауков")
Количество ссылок на Ваш сайт с других Веб страниц
HTML дизайн
Полноценность программирования
Совместимость с основными браузерами
Простота навигации и доступность информации на сайте
Общая эффективность сайта
Оценка и рекомендации по основным разделам сайта (как по раздельности, так и в целом).
Разработка стратегии максимизации эффективности Веб сайта на основании обозначенных целей, нынешней функциональности сайта и нашей оценки.
При такой консультации Вы получаете такую же информацию, как и при общей оценке, а также детализированную маркетинговую стратегию с четко обозначенными мерами по повышению эффективности Вашего сайта.
Полная оценка Веб сайта.
Профессиональный консультант компании WizArt оценит Ваш Веб сайт по следующим параметрам:
Размер файлов сайта и время их загрузки
Нынешнее положение в главных поисковых машинах и каталогах по ключевым словам
Совместимость с требованиями главных поисковых машин ("пауков")
Количество ссылок на Ваш сайт с других Веб страниц
HTML дизайн
Полноценность программирования
Совместимость с основными браузерами
Простота навигации и доступность информации на сайте
Общая эффективность сайта
Подробный анализ посещаемости и использования Вашего сайта на протяжении определенного периода времени.
Предложения по оптимизации стратегии развития сайта на основании данных о его посещаемости.
Оценка и рекомендации по основным разделам сайта (как по раздельности, так и в целом).
Разработка стратегии максимизации эффективности Веб сайта на основании обозначенных целей, нынешней функциональности сайта и нашей оценки.
При такой консультации Вы получаете такую же информацию, как и при комплексной оценке, а также комплексный план развития с учетом предложений по оптимизации трафика на Вашем сайте.
Индивидуальное обслуживание
Для тех, кому требуется более разносторонняя оценка Веб сайта или иные консультационные услуги, а также для тех, кто только разрабатывает планы создания собственных Веб сайтов, WizArt готов предложить консультационное обслуживание, соответствующее требованиям развития Вашей компании и ее финансовым возможностям.
Индивидуальное обслуживание может касаться раскрутки Веб сайтов и Интернет проектов компаний, рекомендаций по организации Интернет-рекламы, разработке проектов электронной коммерции и комплексной Интернет-стратегии компаний и организаций.
ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА
Практически любые консультации по осуществлению бизнеса в Интернете начинаются с оценки рынка, на котором действует или собирается действовать клиент.
WizArt обладает практическим опытом исследований аудитории и потребительских предпочтений в Интернет. Масштабные оффлайновые исследования проводятся в сотрудничестве со специализированными фирмами.
РЕКЛАМНАЯ КАМПАНИЯ
Интернет реклама- целевая, настраиваемая и отслеживаемая, бурно развивается. Рекламные агентства в Интернете должны быть хотя бы на шаг впереди своих клиентов, поэтому учиться приходится постоянно.
АУДИТ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ
1) насколько эффективно привлекаются целевые посетители?
a. Неизвестно. - Отсутствие точных достоверных данных о посетителях сайта и их поведении на сайте значительно уменьшает способность донести рекламное сообщение потребителю. Это приводит к к более высокой стоимости контакта, чем при аккуратном учете и анализе трафика.
b. Траффик маленький, но большей частью соответствующий маркетинговым планам. - Ваша реклама достигает нужной аудитории правильным посланием, но вам надо расширить ее действие на другие сайты или использовать другие средства, кроме баннеров (спонсорство сайтов, информация в электронных газетах) для привлечения дополнительного трафика к сайту.
c. Трафик большой, но посетители не регистрируются и не совершают нужных вам транзакций. - Ваша реклама заметна, но размещена на слишком большом количестве сайтов и не направлена на целевую аудиторию; возможно аудитория слышит не то послание, которое вы планировали; процесс регистрации на сайте может быть неудобным для посетителя. Анализ статистики пришедших на сайт по рекламе и онлайновое тестирование эффективности вашего послания могут стать решением.
d. Большой трафик нужной аудитории. - Отлично. Это умная и эффективная реклама и раскрутка.
2) Как вы выбираете рекламные площадки?
a. Пользуемся баннерной (рекламной) сетью. - Баннерные сети позволяют достичь широкого охвата, что эффективно для достижения узнаваемости новой торговой марки. Но как и в других медиа они могут не достичь многих потенциальных клиентов, поскольку самые лучшие клиенты могут никогда не увидеть рекламу в какой-то определенной сети. Вам необходимо разместить баннеры на тех сайтах, которые наилучшим образом соответствуют вашей целевой аудитории.
b. Работаем с онлайн-медиабайером, знакомым с нашей отраслью. - Медиа байеры могут подобрать наилучшие рекламные площадки и договориться о наилучших расценках на рекламу. Чем больший опыт у агентства в интернет рекламе, тем более вероятны оптимальные расценки.
c. Сами покупаем место на сайтах, с которыми работаем. - Эффективно рекламироваться на сайтах знакомых, посещаемых вашей целевой аудиторией. Однако прямая покупка может привести к более высоким ценам, чем у медиа байера, работающего с многими площадками. Охват площадок медиа байером к тому же может быть значительно шире, кроме того могут применяться различные технологии.
3) Как вы определяете какие баннеры нужны?
a. Выбираем наилучший баннер и вперед! - Показы одного баннера ограничивают возможности вашего рекламного послания. Показ нескольких баннеров в начале кампании позволяет осуществить тест-контроль. По его результатам можно уточнить послание, его размещение, время и покупку рекламных площадок для достижения оптимальных результатов.
b. Прокручиваем несколько баннеров. - Достаточно сложно получать оперативную статистику с чужого сайта. Таргетинг при самостоятельном показе на многих площадках вообще затруднен.
c. Используем рекламный сервер третьей компании для прокрутки. - Управление рекламной кампанией при этом облегчается. При этом возможно продуманное чередование баннеров, таргетинг по доменным зонам, IP адресам, времени суток, другим критериям.
d. Используем рекламный сервер третьей компании для управления креативным таргетингом, последовательностью и ротацией показов. -Отлично. Максимальную эффективность даст централизованное управление рекламной программой. Точная настройка кампании обеспечит нужную последовательность показов, географический и демографический таргетинг, обновление показов и площадок при ослаблении воздействия.
4) Как часто вы анализируете данные текущей кампании для внесения изменений в креативный дизайн и размещение?
a. Ежедневно. - Чудесно. Онлайновая реклама точно отслеживается и модифицируется легче, чем любые другие средства рекламы. Данные практически в режиме реального времени позволяют осуществлять изменения в рекламных настройках и способствуют большей эффективности рекламы.
b. Ежемесячно. - Хорошо для начинающих. Чем чаще анализируются данные, тем лучше настраивается воздействие рекламы.
c. Никогда. - Вы упускаете свои возможности. Онлайновая реклама, в отличие от печатной или телевизионной, легко перенастраивается или изменяется. Для этого необходимы данные о результатах показов.
5) Насколько легко Вас могут найти в поисковых серверах потенциальные посетители?
a. Только если будут искать по полному названию компании. - Не все знают ваше название. Поиск чаще ведется по "логической цепочке". По какой фразе или каким словам вы бы сами попробовали себя найти? Эти цепочки также должны быть зарегистрированы в поисковиках.
b. Мы зарегистрировались во всех главных поисковиках, но нас все равно трудно найти. - Немногие бизнесмены будут искать врезультатах поиска информацию дальше второй страницы. Поэтому так важно позиционирование своего сайта в поисковых системах, что достигается тщательным подбором ключевых слов и других тэгов, известных профессионалам, а также специальными методами регистрации.
c. Нас легко найти по любой логической цепочке. - Хорошо. С учетом частой смены условий регистрации (прямо как украинское законодательство! - Ф.С.) важно периодически проверять свое наличие в них и вносить изменения.
6) Не ограничивается ли ваш онлайн маркетинг только баннерной рекламой?
a. Нет. Только баннеры. - Они эффективны, но только как часть более широкой интерактивной рекламной кампании, включающей, например, рассылку новостей, аудио и видео материалы, спонсорство сайтов, ориентированных на целевую аудиторию, партнерские и совместные программы, что может привести к значительному увеличению целевого траффика.
b. Да. Мы работаем в сети всеми методами. - Чудесно. Баннерная реклама хороша в сочетании с другими средствами привлечения посетителей. Эффективность спонсорства или совместной рекламы может быть при этом выше.
7) Осуществляется ли анализ построения онлайнового брэнда?
a. Анализируется CTR и стоимость клика. Мы также изучаем поведение посетителей на сайте. - Важно использовать данные о кликах и последующем поведении посетителей, чтобы знать как как содержание сайта, его архитектура и функциональность усиливают ваш брэнд. Анализ данных необходим также для изучения потенциальных посетителей с целью удовлетворения их запросов и усиления их привязанности к сайту. Пробуйте работать с другими стратегиями построения брэнда, например почтовыми рассылками, партнерскими и совместными программами.
b. Используются данные для исследования результатов онлайн кампаний, посетителей и клиентов. Анализируются данные по отрасли, чтобы лучше знать потенциальных посетителей. - Великолепно. Вы ведете интерактивную разведку рынка для эффективного построения вашего брэнда.
c. Мы используем баннеры для строительства брэнда, при этом измеряется CTR и стоимость контакта. - Это важный шаг, однако вам нужны более глубокие знания о потребностях вашей целевой аудитории. Удовлетворяет ли содержание, архитектура и функциональность сайта их требованиям, что они думают о вашем брэнде? Надо пробовать и другие стратегии.
8) Как определяется эффективность онлайновой кампании?
9) Результат такого аудита и его смысл:
Вы увеличиваете свои рекламные возможности. По мере развития интерактивных технологий важно оставаться в первых рядах, учитывая новые потребности и технические возможности их удовлетворения, например требования безопасности, секретности, доставки и хранения данных. Таким образом вы полностью реализуете потенциал вашей рекламной кампании.
Феликс Старовойтов,
Директор компании WizArt
http://www.wizart.com.ua
star@ceenergy.net