Менеджмент Веб - проектов.

Компания ВизАрт видит в управлении Веб- проектами прежде всего процесс, который начинается тогда, когда Заказчик принимает решение работать с нами над созданием или обновлением своего Веб сайта. В тот же момент Заказчик становится для нас стратегическим партнером в осуществлении проекта. Его вклад необычайно важен и при разработке структуры сайта, и при продвижении в сети Интернет, и при проведении маркетинговых исследований.
При управлении проектами для достижения успеха нам необходимо выполнение таких условий:

1) Менеджер и представитель Заказчика выясняют следующую информацию:

A) Создается новый сайт или переделывается уже существующий.
B) Какими видит Заказчик сроки выполнения заказа и возможно ли соблюдение этих сроков с учетом текущей загрузки. Существуют ли крайние сроки выполнения, и если да, то когда они наступают.
C) Кто принимает окончательное решение на фирме Заказчика (ЛПР - лицо, принимающее решения)?
D) Представляет ли Заказчик, каким он хочет видеть свой сайт, как с точки зрения структуры, так и дизайна.
E) Кто на фирме Заказчика отвечает за наполнение сайта (текстовая и графическая информация) и существует ли у Заказчика фирменный стиль (в художественном понимании этого вопроса).
F) Будет ли входить в задачи Исполнителя создание или поиск материалов для содержания и наполнения сайта (написание или перевод текстов, фотографирование объектов, сканирование фотографий, создание авторской графики и т.д.)

2) Менеджер и ЛПР встречаются, чтобы выяснить:
A) С какого наполнения начнется работа? (начальный объем текстовой и графической информации - логотипы, фирменный стиль, тексты, брошюры, графика и изображения).
B) Каково видение Заказчиком структуры сайта, может ли он описать свой сайт и (или) определить параметры структурирования информации на сайте.
C) Для какой категории (каких категорий) пользователей предназначается этот сайт.
D) Какая часть информации сайта и с какой периодичностью будет регулярно обновляться.
E) Какого Провайдера Заказчик выбрал для публикации(хостинга) своего сайта в Интернет.
Результатом этого этапа является Заявка на проект или бриф, на основе которого готовится Техническое задание и расчитывается смета проекта.

Далее начинается производственный процесс:

I. Разработка карты сайта (структуры) и ее последующее утверждение уполномоченным представителем Заказчика.
II. Разработка Технического задания (ТЗ) на изготовление сайта (проведение работ) с описанием страниц, программ и функций.
III. Менеджер ВизАрт, Дизайнер, Программист, Вебмастер/Верстальщик обсуждают предполагаемые сроки выполнения задания. IV. Составляется смета, основанная на ТЗ и календарном плане (необходимо иметь в виду, что календарный план включает в себя сроки выполнения работ после предоставления всей контент-информации клиентом) и подписывается Договор.
V. Разработка домашней страницы на основании утвержденной структуры. Заказчик должен понимать, что все основные ссылки (связи между компонентами), после того, как утверждены, для изменения требуют производства того же количества работ, что и создание страниц заново. Ссылки с домашней страницы являются основой сайта. Если они изменяются, сайт распадается на части, и процесс начинается заново.
VI. Разработка наполнения сайта на основе структуры. (Каждая страница сайта в Интернет должна содержать такие элементы, как текст, изображения, логотипы и пр. Без этих элементов сайт теряет свой смысл.). В случае предоставления графических материалов в печатном виде Заказчик должен быть уведомлен о необходимости дополнительной обработки и оптимизации этих материалов для использования на сайте.
VII. Разработка элементов оформления страницы, таких как колонтитулы и меню. Заказчик должен понимать, что структура сайта не должна быть строго иерархической, ссылки позволяют придать сайту нужную гибкость.
VIII. Составление удобной для понимания пользователя (посетителя) карты сайта и перекресных ссылок.

F) Заказчик должен иметь представление о специфике веб-дизайна, в силу которой решения, приемлемые в полиграфии, не могут быть реализованы без ущерба для удобства пользователей сайта. Некоторые элементы могут сделать размер страниц неприемлемым для просмотра подавляющему большинству пользователей (например, очень большие файлы или обилие изображений и анимации будут долго загружаться).
Элементы, которые очень понравились Заказчику при просмотре чужих сайтов, могут "не работать" в его сайте или бизнесе вообще.

1. Менеджер ВизАрта предоставляет пакет предложений по структуре и наполнению сайта Заказчику. Также назначается ответственный представитель заказчика, отвечающий за подготовку и передачу исходных материалов. Определенное Исполнителем время, необходимое для создания сайта отсчитывается с момента передачи ему Заказчиком всех текстовых и графических материалов, необходимых для сайта.
2. В процессе сбора и подготовки информации для наполнения сайта уполномоченные представители сторон встречаются для обсуждения особенностей дизайна сайта.
Заказчик должен представлять, что дает задание людям, которые собираются графически представить его компанию всему миру. ВизАрт собрал под своей крышей лучших специалистов по Web-дизайну в Украине, поэтому необходимо иметь в виду, что сайт создается быстрее и имеет более презентабельный вид, когда профессиональному дизайнеру позволяют максимально проявить инициативу. Замечания Заказчика очень важны для выяснения требований к общему виду и вызываемым чувствам от посещения, но множество замечаний по деталям в процессе работы будут только тормозить процесс создания сайта. Доверяйте профессионалам.
3. Когда информационное наполнение сайта готово, Верстальщик с помощью дизайнера устанавливают его на соответствующих страницах сайта.
4. Когда сайт готов в первом чтении, менеджер проверяет его на соответствие заданию, размеры графики, удобство навигации. Затем он передает работу Заказчику для ознакомления и утверждения. На этом этапе еще возможно внесение изменений в текстовую часть проекта (исправление ошибок, удаление, внесение слов, замена текстов, не содержащих графических/мультимедийных элементов).
5. После утверждения Заказчиком разработок, ВизАрт и Заказчик приступают к работам по публикации сайта на сервере выбранного Заказчиком Провайдера. 6. На этом этапе регистрируется доменное имя для сайта и выделяются IP адреса. ВизАрт может предоставлять консультации по выбору доменного имени и его регистрации (в том числе юридического оформления).
7. Заказчик заключает Договор о хостинге и поддержке с ВизАртом или выбирает одного или нескольких предложенных провайдеров для наилучшего хостинга сайта и заключает с ним договор на хостинг.
8. ВизАрт приступает к комплексу работ по программированию мета тэгов (ключевые слова и описание сайта для поисковых систем и каталогов) на основании предоставленной Заказчиком информации или самостоятельно по заявке Заказчика согласно Договору.
9. ВизАрт осуществляет продвижение сайта в Интернет различными маркетинговыми методами. По отдельному соглашению возможно создание полновесного рекламного и маркетингового плана.
10. ВизАрт осуществляет консультации и поддержку сайта Заказчика согласно дополнительным соглашениям о сотрудничестве и услугах. При необходимости начинается работа над другими языковыми версиями сайта (см. выше).

Образец контент таблицы.